自分のお店のこと、いざ"自分の言葉"で書こうとすると、ふと手が止まる。「丁寧に施術します」「こだわりの一杯です」——書いていて、なんだか自画自賛みたいで、気恥ずかしい。……その感覚、よく分かります。
一人でお店をやっている人ほど、自分のことを語るのが、どうにも苦手です。技術やこだわりは語れるのに、「私は」という一人称になったとたん、急に照れくさくなる。「何様のつもり」と、自分でツッコミを入れてしまう。
でも、その"控えめさ"のせいで、あなたのお店は、実際の値打ちよりずっと安く見られているかもしれません。
こんな言葉、言われたことはありませんか
「もっと早く、みんなに知られてもいいお店なのにね。もったいない」
常連さんの、悪気のない一言「え、ここ、お家なんですね」——玄関での、あの一瞬の戸惑い。
はじめてのお客さん「腕はいいんだけどね、"それだけ"だからねぇ」
見せ方が足りない、という指摘「思っていたのと、違ったけど……いい意味で」
事前に伝わっていなかった、という合図どれも、悪気はありません。でも全部、同じことを言っています。あなたのお店の"本当の中身"が、来る前の人に、正しく伝わっていない。 腕が悪いんじゃない。伝える場所が、無いだけなんです。
ホームページは、"売り込み"の道具ではありません
「ホームページ」と聞くと、集客だ、宣伝だ、と身構えてしまいます。でも、一人でやっているお店にとって、それはもっと静かな意味を持ちます。
それは、あなたのお店が"ちゃんと、ここに在る"と示すための場所です。
インスタは流れて消えます。予約はLINEで、その場限り。頑張っているのに、どこにも"残らない"。だからこそ、変わらずそこにあって、「このお店は、こういう想いで、ちゃんとやっています」と示せる一枚が要るのです。集客は、その結果として、あとからついてきます。
上手に書かなくて、いいんです
一番の勘違いは、「立派な文章を書かなきゃ」と思ってしまうこと。うまい言葉も、かっこいいキャッチコピーも、いりません。
「どんな人に来てほしいか」「何を大事にしているか」——初めてのお客さんに、いつも口で説明していること。それを、そのまま文字にするだけで、あなたのお店の言葉になります。自分を"良く"言う必要はありません。"本当のこと"を、置くだけです。
飾らない言葉のほうが、むしろ伝わります。正直なページには、正直なお客さんが集まります。
完璧じゃなくて、いい
「ちゃんとしたものを作ってから」と思っていると、一生その日は来ません。
- 途中でやめても大丈夫。まずは1ページから。
- 後から、何度でも直せます。
- まず自分だけで見て、納得してから公開すればいい。
下は、実際のテンプレートです。文章と写真を、あなたのお店のものに差し替えるだけ。ゼロから作る必要はありません。
※ カード登録もいりません。作って、公開まで無料です。
「うちなんて」を、やめてみる
あなたが「うちなんて」と控えめにしている間も、お店は毎日、ちゃんと誰かの役に立っています。その価値を、あなた自身が値引きする必要は、もうありません。
まずは、あなたのお店が"ここに在る"ということを、そっと置いてみませんか。